Airport Express Lima

No lo tomen !son unos irresponsables que NUNCA cumplen con el horario de partida por lo que siempre llegan 15 a 20 minutos más tarde pero se lavan las manos por que en letra chiquita dicen q no es su responsabilidad. Ayer me hicieron llegar tarde y perdí el vuelo , no se hacen cargo se lavan las manos. Usen mejor quick llama que cobra lo mismo y da un menor servicio

El Airport Express en Lima es una excelente opción para salir del aeropuerto sin complicarse. Todo está muy bien organizado desde que comprás el ticket hasta que subís al bus, algo que se agradece mucho después de un vuelo largo. Los buses están realmente limpios y cómodos, y salen con mucha puntualidad, lo cual te da tranquilidad si llegás con tiempos ajustados o tenés que coordinar algo al llegar a la ciudad. El precio es de 20 soles por persona (aproximadamente USD 5.30 al cambio actual), y si viajan tres o más personas, baja a 15 soles por persona (unos USD 4.00). Para ponerlo en contexto, los taxis oficiales del aeropuerto suelen cobrar en promedio 80 soles por ir hasta Miraflores (alrededor de USD 21), así que la diferencia es bastante grande. Como punto a mejorar, estaría buenísimo que los buses tengan cargadores para celulares y laptops, sobre todo para quienes venimos viajando por trabajo y necesitamos estar conectados. En general, es una alternativa segura, económica y práctica para moverse desde el aeropuerto hacia zonas como Miraflores.

Lo único favorable es el costo y la comodidad del bus. Lastimosamente algunos servicios que también ofrecen no están habilitados: servicio higiénico en el bus (estaba fuera de servicio en el que yo viajé) y la señorita en atención al cliente de la agencia en Larco fue descortés y su accionar fue sesgador. Le brindó pleitesía a los extranjeros pero al cliente nacional ni el saludo 👎

Pésimo servicio, perdimos el bus al aeropuerto en la parada de Marriott varios pasajeros porque el bus venía sin logo, sin cartel o alguna señalización. El bus se detuvo más allá de lo señalado, bajo un joven quien no dijo nada y se subió inmediatamente, al llamar no hubo respuesta y solo varios minutos después respondieron vía wsp diciendo que no habían pasajeros, fueron groseros y no dieron solución, ni devolución, no lo recomiendo, ya que casi perdemos el vuelo por su mal servicio

Salí del nuevo terminal hacia Miraflores, el bus debía salir 8 a.m. pero como habían personas en fila comprando ticket demoró la salida. Deben controlar la puntualidad sobre todo en este punto porque a partir de esta salida, todas las demás se atrasan. El conductor quería salir pero el del mostrador seguía vendiendo. Y para colmo, una pasajera quería sus maletas arriba porque tenía objetos de valor delicados que podían romperse en la bodega, y el mismo vendedor los subió al pasillo entre los pasajeros diciéndole a la clienta que ella debía acomodarlos. El conductor reclamó y yo también, no deben ir maletas grandes ahí!! Por seguridad. Adjunto foto. El vendedor sacó la maleta fucsia y la puso en la bodega de maletas pero ya lo absurdo lo había intentado. Falta criterio y puntualidad.