Allinbus - Chiclayo

Pésima atención en estas oficinas, el día de hoy hace calor y estamos a 35 °C y no existe ni un ventilador. Cuando llegamos la pista estaba inundada y el guardia quería que bajemos el equipaje en plena pista, tanto ROGARLES autorizaron que ingrese el vehículo para poder descargar el equipaje. Luego quisimos usar los baños y estaban SUCIOS. Pésima atención al cliente los empleados son mal educados, groseros NECESITAN URGENTE una CAPACITACIÓN DE TRATO AL CLIENTE. PÉSIMA EXPERIENCIA. EN EL VIDEO SE VE A PERSONAS PARADAS, NIÑOS LLORANDO POR EL CALOR. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA DE TRANSPORTE

Al 21 de enero 2026. Tome la ruta chiclayo lima. Servicio buscama 4:30 pm. Terminamos saliendo a las 5:00 pm porque quieren esperar a todos los pasajeros. (Mal) Mi asiento tenia un vaso del anterior turno, me dio la sensación de que no limpiaron bien (mal) El aire acondicionado fortísimo (mal) Conclusión: me habían hablado bien del servicio de Allinbus, pero por los 115 soles que pagué hubiera ido en los que habitualmente voy.

El lugar tiene una sala de espera confortable para quienes compran en pasaje gold. Compré con mucha expectativa los pasajes de chiclayo hasta huaraz, en el servicio Gold. La verdad me decepcionó bastante. El wi-fi satelital no funcionaba, el refrigerio fue un paquete de galletas y un vaso de gaseosa, hacía un frío terrible por el aire acondicionado, prendí la luz para llamar a la azafata pero nunca llegó. El viaje que duraba 12 horas, duró 13. La única vez que fui al baño, estuvo pestilente. Debes abordar con auriculares para poder ver las películas. Estos no son provistos por la empresa, no te lo informan cuando compras el boleto, por lo que tuve que comprarlo en la puerta del bus. En fin, una decepción. Anteriormente habíamos hecho un viaje con otra empresa y la verdad, la experiencia fue mucho mejor. Recomiendo que verifiquen otras opciones.

Viaje de Chiclayo-Lima, buen servicio, no le pongo 5 estrellas porque no te dan snacks como otras empresas.

La empresa intenta brindar un servicio de calidad. En los servicios Gold, los asientos son relativamente cómodos, tienen cargador y tablets, además de WiFi abordo. Sin embargo en los dos viajes que he realizado, el bus ha salido con un retraso mayor de media hora, lo cual afecta también la hora de llegada. Si uno viaja por trabajo, esto es un punto muy importante a tener en cuenta. Yo llegue a mi destino 2 horas tarde. En mi bus de regreso, el bus se malograba y hacia constantes paros en la carretera.