Aruma C.C MegaPlaza Chorrillos

Entré buscando un corrector, habían dos chicas en atención (una en caja y una en tienda) ninguna de las dos fue atenta. Por suerte yo sabía específicamente lo que estaba buscando y mientras buscaba el anaquel donde estaba buscando estaba bastante descuidado y desordenado, los polvos compactos estaban sobre puestos al acomodador que los sostenía y dos de los compactos se cayeron al suelo (no se rompieron) pero fue en ese momento donde la cajera se acercó por primera vez, chequeo los compactos y quería que los cancelara porque según ella yo los había tumbado, su actitud fue bien hostil y me insistía bastante en que iba a revisar las cámaras, yo no tuve problema porque no los había tocado ni siquiera. Al final no me dijo nada, ni siquiera una disculpa por el malentendido. Cuando pasé por otro anaquel donde estaba otra de las señoritas limpiando y acomodando vi otro compacto que estaba igual sobre puesto como en el anterior anaquel y al advertirle a la señorita de eso, su cara fue de fastidio y no dijo absolutamente nada. Definidamente son pocas las tiendas Aruma que la atención es buena y profesional. Se enfocan más en vigilarte que en ayudarte como cliente. Ni siquiera les interesa venderte un producto. Pésimas vendedoras y pésima atención. Excelente el corrector, lastima que no lo consigo en otro lado porque solo vuelvo a pisar otro Aruma solo por los correctores

La atención en Aruma Mega Plaza Chorrillos deja mucho que desear. En lugar de asesorar y atender, el personal parece más preocupado por vigilar a los clientes sin motivo, lo que genera una sensación incómoda. La última vez que estuve aquí solo había una vendedora en tienda, aparentemente de mal humor, y otra en el depósito, lo que hacía que la atención fuera lenta, desinteresada y poco amable. Los productos en estas tiendas no son precisamente económicos, por lo que se espera un trato más profesional y un personal mejor capacitado. En otras sucursales la atención ha sido mucho mejor, pero aquí este problema es recurrente. Si mejoraran su servicio, la experiencia de compra sería mucho más agradable.

Fui la vez pasada a comprar y me lleve una decepción inmensa ,me refiero a las vendedoras aparte de ser muuuy mal educadas, recomiendo si no te gusta el trabajo que haces porque es tu TRABAJO quédate en tu casa, y Dan una mala imagen a la empresa y como persona dejan mucho que desear no entiendo como no contratan o capacitan a sus trabajadoras por lo menos a tener un trato normal o cortes, cuando fui había una chica robusta de cabello pintado tipo rubio largo que me pasó por el costado me empujó y ni disculpas pidió, parecía como un animalito salvaje no saludan te hablan como si estarías pidiendo caridad. Creo que respeto guardan respeto y sobretodo estas en tu trabajo No En tu casa. Fuera de eso los productos bastante bien. Pero con este tipo de personal no da ganas de ir a comprar nada..

La atención al cliente es pésima y precaria, me sentí incómoda, vista y acosada sus empleados no conocen el límite de espacio personal y te persiguen por todos los pasillos. Deberían de despedir a sus empleados actuales, el lugar estaba desordenado y maloliente. No recomiendo venir, ahórrense la incomodidad

Excelente en productos. Pero muy mal en atención. Hoy fui, quería comprar varias cosas y literal estaba casi vacía la tienda y habían como 5 vendedoras y todas con una actitud 0 amables. No me ayudaron muy bien con productos que quería. Mejorar atención.