Aruma Larco Miraflores

La atencion muy buena, las chicas super amables

Me gusta este lugar y entiendo que, como cualquier establecimiento, deben tomar medidas de prevención. Sin embargo, en varias ocasiones me he sentido incómoda porque el personal me observa constantemente como si fuera a robar algo. Entiendo que la seguridad es importante, pero no es agradable sentirse vigilada solo por ser menor de edad. No es la primera vez que me pasa aquí, y tampoco es algo aislado: he visto que a otras chicas jóvenes les ocurre lo mismo. Ese tipo de trato genera incomodidad y puede hacer que uno no quiera volver, incluso cuando no ha hecho nada incorrecto. La prevención es válida, pero debería aplicarse de manera respetuosa y sin hacer que ciertos clientes se sientan juzgados o señalados. Ojalá puedan considerar esto para mejorar la experiencia de todos.

La peor atención el día de hoy siendo 28/05/25, la atención súper despota y una chica pidió cámaras pensando que yo y mis amigas nos habíamos metido algo en la cartera cuando solo estábamos viendo tranquilamente el maquillaje.

Productos recomendados, gran variedad y buenos. Atención al cliente cero. Y atentos porq la cajera casi me cobra un producto que yo no aparté para ella misma. Yo tenía como 12productos pequeños pero cada vez q agarraba uno sacaba la cuenta del monto en mi mente de modo que sabía aprox cuánto iba a pagar al final. Y cuando la chica cobradora me dice la cuenta final ni se acercaba a mis cálculos de modo que le hice pasar producto por producto e irme diciendo el monto y como por arte de magia al final si dio la cuenta que yo tenía en mente y como la miré y se sintió descubierta dijo: ah es que pase un producto de otro cliente por accidente (lo curioso es que ese producto no estaba en la tabla donde estaban mis artículos sino en su mesa abajo) o sea pasó algo para ella y lo puso en su mesa abajo. De este modo me imagino le deben cobrar más a la gente para tener productos gratis de la tienda. Contra la tienda no tengo quejas sino contra la que atiende la caja. ***OJO no les hagan lo mismo y les roben*** esto fue el mes pasado y me estoy acordando ahorita que debía dejar la reseña.

Fui por un labial y quería que me dijeran si tenían el labial que estaba buscando, amablemente pedí que si me podían ayudar y únicamente atinaron a señalar la zona de labiales, sin mirarme y sin dejar de caminar, SI ERES GRINGA te atienden bien, si no, te tratan tan mal, realmente pésima atención, jamás me había visto un personal tan antipático en un aruma dios mío