Centro de salud Barranco Grande

Ayer Llevé a Mi Hija a Hacerse una Analítica,un Señor se Equivocó y cojio un Número de Orden,al Parecer era Para Otro Área del Centro Médico y estando los Dos aparatos para cojer Número a un Metro. Cuando tocó mi Turno habíamos dis con el Mismo al Cual le dije que no tenía prisa y que entre el otro Señor Antes....La Señora que se Encontraba con el Carro comenzó a Gritar y de Mala Manera señalado la ubicación de donde se encuentra los Números.Le Respondí que no son Formas y que tenía poco Agrado habiendo muchas Personas Mayores esperando su Turno.Dicha Señora cojio el Carro y SE FUE a La zona de extracción diciendo a sus Compañeros que se la están Liando y haciendo más larga la espera para entrar ..... Todo está Grabado para Denunciar el Caso y Todas Las Personas allí Presente de Testigo y su Correspondiente Enfado.....Poca Educación y Empatía hacia el Personal que NO puede elegir ir a Otro Centro.....

(ODONTOLOGA MABEL DARINO REINO) y su HIGIENISTA, A día 21 de Octubre, puse una hoja de reclamación a esta dentista ya que desde el 22 de agosto llevo esperando la extracción de una muela, pasando por dos tratamientos de antibióticos a causa de flemosnes por la espera y la demora extensa de sus citas , sabiendo mi situación y gravedad. A día de hoy teniendo cita a las 8.45 llegó a las 8:55 por dejar a mis hijas en el cole, a las 9.30 sale a llamar la higienista y me comunica que la dentista le dijo que no me atiende por que se pasó mi turno, le digo que no me voy a ir por mi situación y la higienista me dice que la dentista pasará primero a sus pacientes y si no tiene atenderá sus llamadas, que ya cuando ella quiera me hace pasar. Ahora viendo esto y sus formas he decidido quitármela por un privado. Su gestión es pésima y su trato y desden. Encima me entero que han tenido la cara de poner en el informe que llegué 45 minutos tarde. Como si mi tiempo y mi salud no tuviese valor. A parteTambién decir que en mis dos embarazos se hicieron las locas con las limpiezas bucales que nunca me realizaron. Dejan mucho que desear que uno paga de IRPF 315€ al mes para que te traten así, .¡¡¡ HAGAN ALGO!!!!

Quiero mencionar específicamente la atención de la pediatra Marta Suárez, la cual fue nefasta y una falta de respeto. Llegó incluso a llamar a mi hijo “mentiroso”, algo totalmente inaceptable en el trato a un menor. Me parece que le falta empatía y profesionalidad, y debería reflexionar sobre el daño que puede causar a las personas, sobre todo a los niños. Si no le gusta su trabajo, sería mejor dedicarse a otra cosa antes que amargar la experiencia de quienes acuden buscando atención médica. Con respecto al centro de salud no tengo quejas, nos han tratado bien y dado las citas necesarias cuando lo hemos necesitado.

Un personal lamentable y una gestión deficiente. Quedan en llamarnos a las 3 de la tarde para darnos unos datos de carácter de URGENCIA. ( Cita telefónica) A las 4 decidimos llamar nosotros y dicen que tiene tiempo hasta las 8 para llamarnos. A las 6 volvemos a llamar y rice que tranquilos que nos llama 100% A las 7:30 ya ni el centro de salud nos recibe las llamadas.... Unos datos de urgencia sin comunicar, un viernes. Ahora el mal cuerpo hasta el lunes con el consiguiente atrasamiento de todo y el riesgo de que vaya a peor. Cero profesionalidad, cero trato y cero calidad humana. El asco que puedo sentir es increíble.

No todo el mundo puede acudir al centro médico para hacer una simple pregunta en el mostrador. Todo el día de ayer llamando,lo que va de mañana de hoy y no hay manera de que cojan el tlf. Mínimo 6 personad en las mesas y ¿No puede nadie coger las llamadas?