Centro de salud El Porvenir

No se cómo un centro de salud puede tener al doctor Atienza, el mal trato que dispensa a sus pacientes es inaceptable en un servicio público básico y es a sabiendas de todo el personal del centro. ¿Cuántas reclamaciones son necesarias para actuar?

Pésima gestión y falta de profesionalidad. Peligro para la salud. No recomiendo en absoluto el Centro de Salud El Porvenir. Fui de urgencia tras ser mordido por un perro con riesgo de rabia buscando la vacuna. Desde el principio, me obligaron a pagar 150€ por adelantado. Tras hacerme esperar más de 2-3 horas, finalmente me atendieron. Lo más indignante fue que entraron unos 6 médicos a la consulta para no hacer NADA. No recibí ningún tipo de consulta médica ni tratamiento. Solo se encogieron de hombros y me dijeron: "Lo siento, no tenemos la vacuna, búscate la vida". Me echaron del centro sin devolverme el dinero y sin darme una solución. Es una vergüenza que jueguen con la vida de las personas de esta manera. Cobrar una tarifa tan alta para luego no ofrecer ningún servicio médico es un robo. Como turista en Sevilla, me sentí totalmente desamparado por su falta de profesionalidad. Una experiencia nefasta que puso mi vida en riesgo. El personal de recepción actuó con una clara intención recaudatoria. ¿Por qué no llamaron a la sala médica para consultar la disponibilidad de la vacuna antes de cobrarme? Lo lógico habría sido confirmar si la tenían antes de hacerme pagar y registrarme; si no la tenían, deberían haberme derivado a otro hospital en ese momento. Sin embargo, prefirieron cobrarme 150€ para terminar diciéndome que no tenían nada.

Llevo toda mi vida siendo atendida en este Centro de salud y solo puedo escribir palabras de agradecimiento a todos los profesionales que en él trabajan. El Dr. Santiago Blanco fue todo un profesional y las personas que trabajan en administración o sacando sangre también lo han sido. Gracias de corazón ❤️

Las mujeres del mostrador de hoy (dos rubias de pelo corto rizado) sirven para absolutamente nada. Media hora para "atender" a 3 personas que estaban delante mía (no sirvieron de ayuda, todos salimos descontentos). Siempre están al teléfono (aunque luego llamas y nadie responde) y cualquier duda que les hagas, o no saben responderte bien o te dicen que llames a Salud Responde. Están por decoración, porque funcionalidad ninguna. Los médicos del centro no sé cómo serán, pero por lo menos, el personal del mostrador es incompetente. Al final, me tendré que cambiar de centro de salud porque lidiar con dicho personal es un infierno.

Como paciente de cáncer en tratamiento hormonal y con necesidad de diferentes analgésicos, debo decir que no me dan lo que necesito. Me recuerdan a una tía mia, que en paz descanse y una amiga todavia en activo, que me decían que los jefes les prohibían mandar pruebas y no recetar tanto. La misma respuesta: como soy fija yo receto lo que me da la gana, pero los no fijos se dejan vender. Y sigo con mis dolores. Tendré que dejar las hormonas del oncólogo por culpa de su falta de empatía. Y los cribados para detección precoz de otros cánceres, no voy porque casi me destrozan la matriz porque te ponen a experimentar con gente inexperta. Cambiaré de centro de salud. Es injusto.