Centro Médico Jockey Salud

OFTALMOLOGÍA, pésima atención, apenas y me habló, doctor CARLOS FABRICIO FERNANDEZ FERNANDEZ. Fui por medida para mi vista y lo hizo mal, tuve que gastar el doble ya que volví a tomarme la medida y mandar hacer nuevas lunas. El doctor no tiene paciencia, me dió dos segundos para elegir entre unas lunas que en ambas veía mal. Toda la atención se sintió perder mi tiempo además que llegó tarde. Definitivamente jamás volvería a atenderme con ese doctor. PS si solo desean medir su vista mejor vayan a un optometrista.

Sobre chequeo preventivo: la atención dentro del circuito es llevadera. Sin embargo, sacar cita para el chequeo preventivo demora una eternidad, toma 4 horas para que te agenden la cita por WhatsApp. Te responden cada hora que les contestas y uno no puede estar pendiente en el celular para poder sacar algo tan simple

Pésima Experiencia. Tuvimos una atencion con el Dr. RUBEN HUAMAN, lo vistamos basándonos en la publicación de su formación y Experiencia en EPID, el peor meumologo de Lima, no sabe tratar al paciente quien se supone va por una molestia, pero el molesto parecia el, examino a mi paciente en menos de 5 minutos, no vio los exámenes que le llevamos con intención sino parecía que por compromiso. No respondía preguntas. Pagamos 200 soles por 45 minutos de espera(porque no llegaba) 5 minutos de atencion y un muy mal rato. Cada vez mas el arte de la medicina denigrada por profesionales como este, admision las personas del quinto piso solo prepcupadas por hablar entre ellas y no por la seguridad ni confort del paciente. Definitivamente no volveria a atender ni recomendaria que se atiendan en este lugar.

En mi experiencia, y por lo que puedo confirmar leyendo las demás reseñas, el problema es netamente administrativo. Ya son 2 oportunidades en que por la misma señorita del counter tengo inconvenientes. La primera porque llamaron a una paciente antes que yo (yo estaba citada primero) y hoy, que me quisieron cobrar 250 soles porque “mi seguro no cubría el procedimiento”. Tuvo que venir el médico para que respeten el precio ( s/17 soles). De los médicos no tengo ninguna queja siempre ha sido A1 la atención.

Fui para la revisión médica anual y elegí la clínica porque no es un centro Covid. Dentro de los puntos a favor están la infraestructura y los protocolos de limpieza. Aunque en algunos momentos el aforo en algunas salas de espera se llena bastante rápido. Dentro de los puntos negativos definitivamente está la atención por parte del personal de las diferentes recepciones (con una o dos excepciones). Desde la atención telefónica hasta la atención en los counters, la verdad es que el personal no tiene ni las ganas ni la paciencia para brindar información. Por otro lado, la espera en algunos consultorios puede tomar desde 10 minutos hasta 2.5 horas, entonces es recomendable que separen por lo menos 3.5 horas de su día para pasar por todas las especialidades que cubre el chequeo. Finalmente, la atención por parte del personal médico no es mala, pero si se siente la necesidad de apuro y de terminar con las consultas lo más rápido posible, la atención no es personalizada. El lado bueno es que en la mayoría de las especialidades la atención por parte del personal médico fue bastante buena.