Clínica Aviva - Lima Centro

Pésima experiencia en Emergencias. Más de 24 horas hospitalizado, más de 300 soles pagados (con seguro EPS) y no hicieron absolutamente nada: ni tratamiento continuo, ni evaluación por especialista. Todo fue espera y manejo pasivo. Decidimos cambiar de clínica y en pocas horas un otorrino me evaluó correctamente y resolvió el problema. No recomiendo este lugar si buscan atención eficiente y resolutiva.

Los doctores con los que me he atendido han sido buenos. Pero la atención en recepción y todo lo administrativo es pésimo, no conocen los procedimientos, se pueden demorar horas en definir si el seguro cubre o no. Algunos doctores han llegado hasta 1 hora tarde a la cita programada y eso me ha pasado hasta 3 veces...

Experiencia absolutamente decepcionante e irresponsable. Después de haber pagado por adelantado una cesárea, mi amiga fue llevada de emergencia por preeclampsia, una condición grave que pone en riesgo la vida de la madre y del bebé. A pesar de esto, la clínica se negó a hacerse responsable, no brindó atención adecuada y simplemente la derivó a un hospital público, lavándose las manos por completo. La consecuencia fue que ella tuvo que enfrentar una situación crítica sin estar preparada, con un trato frío y sin el respaldo médico ni humano que se espera de una clínica privada que ya cobró por un servicio. Lo ocurrido demuestra una falta total de ética, compromiso y profesionalismo. En momentos así uno no busca lujo, sino responsabilidad y humanidad, y esta clínica falló en todo. No recomiendo este lugar bajo ninguna circunstancia, especialmente para algo tan delicado como un parto. Juegan con la salud y la tranquilidad de las personas.

No hay colas preferenciales, no hay cajas en cada piso, hay mil problemas hasta para imprimir documentos. La verdad que todo lo bueno de infraestructura, no sirve si todo lo demás no se cumple de forma eficiente. Piénsenlo 2 veces antes de ir a esta clínica. Adicional, no existe una correcta planificación en sala quirúrgica, y echan la responsabilidad a los doctores, no hay un correcto monitoreo de vacunas. Realmente los cuartos son muy pequeños para hospitalización. No volvería a esta clínica, revisen el libro de reclamaciones.

No imagine que a solo algunas cuadras de la Plaza 2 Mayo en el cercado de Lima existiria una clinica con los mismos standares de San Isidro, San Borja. Fui atendido en emergencia, admisión rapidisima, en 20 minutos ya estaba en camilla siendo medicado por intravenoso en total pase 3 horas con atención de primera, personal muy profesional y amable medicos, enfermeros y tecnicos. Locales amplios, superlimpios, bien iluminados, todo nuevo ya que tiene menos de un año de inagurado, Sobre los costos le pondria pondria $$$ es decir BBB. Me dio mucha seguridad y hoy me estoy recuperando rapidamente gracias a esa atención bien profesional. Recomiendo.!!