Clínica San Antonio

En base a mi experiencia con el cardiólogo, el Dr. Rodríguez Carbonell es un excelente profesional que brinda una atención de calidad y demuestra gran empatía hacia sus pacientes. Es de esos médicos que no solo se preocupan por la salud física del paciente, sino también por su bienestar integral.

No lo recomiendo estimados amigos esta clínica, es muy mala. Este jueves 22 de enero, tuvimos una decepción fatal con mi paciente, llegando de madrugada casi las 2am de emergencia ya que tenía dolores muy fuertes, debido a tener cálculos en el riñones, donde optamos por la opción de que lo hospitalicen, en el cual a las 8am del mismo día llegó el especialista en Urólogia que lleva por nombre José Gutiérrez Flores (Urólogo supuestamente), nos dio la orden para realizarlo una tomografía sin contraste, en Novo Resonancia Center, el cual fue la cita para las 10.15am del mismo día, pero mi paciente explotaba del dolor que tenía, entonces solo le colocaban calmantes, después del examen de la tomografía regresamos a la clínica San Antonio para que nuevamente este hospitalizado, pero ya no aguantaba del dolor, entonces llegó el Urólogo anteriormente mencionado a ver las imágenes, entonces dijo que tenía mucha orina el riñón y que no había cálculos, pero sinceramente no me pareció CONFIANBLE, tartamudeaba como si no supiera del tema, entonces nuevamente ordenó una tomografía con contraste, es donde allí me molestó, en que el porque no ordenó eso de una vez directo para ver la situación más clara, ya que somos de bajos recursos, entonces lo que hice es hablar con el dueño de la clínica que es el Dr Carlos Bueno, agradezco a él en poner interés en mi esposo sobre su caso, y dijo que necesitaba urgente operación, porque si no lo iba a perder el riñón, llamo a los especialistas les dijo que jueves en la noche realicen la operación, pero antes de eso yo le dije que no deseo que el urólogo mencionado lo atienda a mi esposos ya que no le tenemos confianza y parece que no sabe lo que hace, entonces decidio llamar a otro especialista que llegó a las 10.20pm más o menos del día jueves osea el mismo, este Dr. Lleva por nombre Eloy Silva Capuñay, llegó lo reviso a mi esposo y dijo, sabes que estás mal nos explico la situación y prometió que el día viernes 23 de estés a las 12 del medio día lo opero, al final llegó el día y nunca llegó ese Dr, pero llegó otro a decir que no tienen las herramientas que no se que y no sé cuánto, con sus excusas de pocos profesionales, y lo que no tenían era el Catéter doble J, pero yo el día jueves en la tarde les dije que yo tengo un Dr conocido que lo tiene y si no consiguen que me avisen para decirle que lo traiga, pero nunca me avisaron nada, al final del coraje y la decepción que nos hicieron y la mala atención el mal profesionalismo de esta clínica tomamos la decisión en llevarlo a mi esposo a otra clínica, quisiera hacer una denuncia pero como somos de bajos recursos se que esa clínica nos ganará, pero eso no impide que nos quedemos callados, si pasaba un dia más mi esposo perdía su riñón por la irresponsabilidad de esta clínica, en no tener profesionales que den la talla para atender a los pacientes. Lo peor es que cambian de antibióticos sin avisar a los familiares y sin preguntar si son alérgicos o no. Espero que difundan mi comentario, mi experiencia vivida en esta clínica que no tiene profesionalismo, empatía con los paciente. NO SE SI SOLO A MI ME HA PASADO CON MI PACIENTE ESTA MALA EXPERIENCIA, SI HA ALGUIEN MAS LE HA PASADO LES RUEGO QUE NO SE QUEDEN CALLADOS, QUE DIFUNDAN SU EXPERIENCIA PARA QUE MAS PACIENTES NO CAIGAN EN ESTO, QUE NO VEAN SUFRIR A SUS PACIENTES POR FALTA DE PROFESIONALISMO DE ESTA CLÍNICA.

Pésima atención, personal de recepción no calificado para atender emergencias por SCTR. Mala coordinación, vine con un paciente a las 12:30 pm, me dijeron que el oftalmólogo llegaba 2:30 pm, me quedé con el paciente esperando hasta las 5:00 pm y nunca llegó. Mientras esperé también escuché a otras personas quejarse, así que parece ser algo cotidiano. Ni más en esta clínica.

No se atiendan en esta clinica, van a sufrir con la devolución y encima no contesta las llamadas. Su personal administrativo es lo peor que he visto.

Pésima atención, personal poco capacitado. Entre cómo paciente particular e hice un depósito de 1000 soles como garantía para mí atención el cual gaste como algo de 590 soles y la entidad tenía que devolverme el restante y hasta ahora no me devuelven nada, el trámite para la devolución es 7 a 10 días hábiles es lo que me dijeron, pero ya pasaron mas de 20 días desde que salí de la clínica y nada hasta ahora. No contestan, te brindan números que no funcionan y te ponen trabas para no devolver el dinero.. Esa clínica San Antonio es una estafa...