Clínica Santa María

Pésima atención por el área administrativo, farmacia y el portero , se creen dueños de esa clínica y tratan muy mal a los familiares y paciente , no lo recomiendo para nada

El doctor que opero a mi mamá pésima atención. Es bueno si, area ginecológica, pero mientras mi mamá estaba saliendo de operación y faltaba terminar el procedimiento. Se puso hablar por celular, pese a que las enfermeras le reclamaban. Ella tenia frío y se sentía mal. Se le bajo la presión. Pésimo trato al paciente y a los familiares.

Confirmo pésima atención, tratan mal a los familiares cuando van de visita a un paciente, hace poco para dar de alta a un paciente nos cobraron 100 soles solo para dar de alta y en la entrada frescamente la señora de la caja nos dice que debemos de pagar los 100 soles porque según en su bondad no nos cobraron hospitalización cuando en verdad eso fue lo primero que nos cobraron antes de la operación diciéndonos que la gente se va sin pagar. La verdad no hay coordinación de lo que hacen.

No cumple con las expectativas de una clinica privada. No brindan un servicio completo. Bueno no lo recomiendo, en mi opinión considero que el estandar de atención esta muy por debajo de un centro de salud estatal.

Llame por teléfono pidiendo cierta información y la atención no fue para nada agradable, ni amable. Considero que cuando alguien trabaja en atención al cliente debe tener desarrolladas ciertas habilidades blandas ya que está tratando con personas, con pacientes que la mayoría de veces están lidiando con problemas de salud y deben ser tratados con respeto y consideración.