Clinica Veterinaria Groomers Sede Av. Benavides

Pésima atención al cliente, he querido agendar cita para mi gatito y no me hicieron caso, recién veo los comentarios de otras personas sobre esta clínica y la verdad que atienden muy mal.

Pésima atención por teléfono, llamamos para tener el detalle de que inyeccciones y medicamentos tuvo en la atención en la clinica, porque no entregaron ese detalle en físico y no llego el mail. Necesitamos esa información para iniciar su tratamiento en casa y no repetir medicamentos que le pueden hacer mal. La persona que nos contestó el teléfono nos corto la llamada en plena conversación y luego no contestó la llamada que hicimos para reconectar.

Fue lo peor cuando decidimos contactar con esta clínica. Contactamos con problemas dermatológicos de nuestro gato. ¡Como resultado, menos mil soles y cero resultados! El problema no es el dinero, sino la salud de nuestra mascota. ¡Pero no nos ayudaron en absoluto! Eran citas para pruebas y ecografías, para luego obtener el resultado. ¡Vayan a buscar un médico para una nueva consulta! Además, la forma en que se realizaron las pruebas y ecografías es una pesadilla. Si no hubiéramos controlado la cantidad de medicamentos recetados, nuestro gato podría haber muerto. Puede contactar con esta clínica si necesita cortarle las uñas o limpiarle las orejas a su mascota. Pero si su mascota es su hijo y está enfermo, busque otra clínica, ¡con profesionales y veterinarios verdaderamente atentos!

La verdad bastante disconforme con ma atención, no volveria jamas. Pedi una cita, pague por ella ya que mi gato estaba mal, llego el dia de la cita y resulta que la secretaria no la habia agendado. Tuve que esperar dos dias mas para q vean a mi bebe. Luego me agendan en otra sede y nadie sabia nada de la historia del gato. Un desorden TOTAL. Cero empatia, nonono ni mas Ademas que es carisimo

Aparte de que su atención sea pésima, el cuidado que le dan a los perritos es nula. Mi perrita tiene seguro con ellos, la mando a bañar cada 2 semanas y siempre regresa con problemas en los oídos. Siempre les pido por favor tengan cuidado y nunca ha habido un cambio. La ma dé a bañar el lunes y ha regresado así, con los oídos inflamados y con secreción marrón, ahora que les pido que se hagan responsables y manden un “doctor” para que venga a revisarla a mi casa, ya que yo no me puedo acercar en este momento, (mi casa queda cerca al local de Benavides) no les da la gana de venir, habiendo pasado todo este suceso bajo SU responsabilidad. ¡NO LO RECOMIENDO, SOLO LES INTERESA COBRAR!