Clínica Veterinaria Rondón

Martes 10 el dr no recibió la información q está esperando la consulta. Único paciente y no llamaba. Miércoles 11 esperando por varios minutos y llamaron a otro paciente q llegó reciente. Y al momento del pago se demoraron como 15 minutos en atender a un paciente q está internándose. Mi sugerencia es tener un panel de control visible de los pacientes en espera y para los casos de internamiento tratarlo con la 2da recepcionista. Q estuvo unos minutos cuando llegue pero se fue y no volvió desde q llegue 10:30 hasta q me fui 11y57

Los medicos todos muy capacitados, profesionales y muy amables. Una lastima que todo eso se vea opacada por la PESIMA ATENCIÓN AL CLIENTE por parte del personal de counter. Hay 3 personas sentadas y ninguna es amable, todos son déspotas, no hay orden al ingreso de consultas. En especial de un caballero que nos atendió el dia de hoy, aburrido de su trabajo y sin ganas de colaborar con el publico. No hay transparencia en el orden de ingreso, he visto pasar a muchos perros que llegaron después que el mío y al reclamar no me dieron ninguna explicación, solo que ya pasaría después de este. Ojalá puedan mejorar ya que los medicos son todos amables y buenísimos. El counter de atención al publico es un desastre.

MEDIOCRE Mi perrito fue operado recientemente la comunicación es lenta y tediosa, la disposición del personal en el counter es terrible, cero empatía, cero amabilidad como si me hicieran un favor y es un servicio por el cual estoy pagando. No especifican sus procesos ni los gastos que cubren, como si ocultaran cosas. No lo recomiendo Capaciten a su personal o pongan a gente con más educación.

Gugy ha rejuvenecido.. camina muy bien.. agradecida a la clínica Rondón y la Dra. Bolo ... Le devolvieron a Gugy el poder caminar y disfrutar de sus paseos. Gracias

La atención de la Dra Bolo fue excelente, realmente me dio mucha confianza y me ayudó a tomar la decisión de esterilizar a mi perrita. En general la clínica tiene muy buenos profesionales y el trato es muy bueno! Además de contar con atención 24hrs. La recomiendo ampliamente :)