Sobre el negocio
Bienvenido a Encantada Casa Boutique Spa Hotel. Encuentra lo mejor en Boutique en el corazón de Cusco. Un lugar de confianza recomendado por la comunidad de Cercade.
Basado en 249 opiniones
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Felicia Betancourt
GoogleTuve la fortuna de que hubo una cancelación y me dieron una habitación con vista a Cuzco (porque llame y me dijeron que tenían solo con vista a un patio interior) y creo que ese es el encanto de este hotel, la vista. Yo venia de un hotel muy feo e incomodo, cuando llegue aquí mi corazón se tranquilizó y sonrió. La cama y almohadas, Super cómodas. El edredon es ligero, no me gustan las cobijas supe pesadas y en muchos hoteles ponen cobijas viejas, que son pesadas. Te ponen una bolsa de agua caliente debajo de las sábanas. Hay calefacción dentro de la habitación. El baño comodo. Me encantó mi cuarto! El staff muy, muy amable. El desayuno muy rico y tienen spa, tome un masaje (inka) de 90 minutos, delicioso con Ruth. El barrio o Colonia se llama San Blas, es muy bonito, ojo si hay que subir unos 20 minutos por calles y escalones para llegar o también puedes tomar taxi. Pero vale la pena hospedarse ahí, pidan habitación con vista!
Alberto Hermosel
GoogleNos quedamos 4 noches en Casa Encantada Boutique Spa en Cusco. Desde el primer momento, el personal del hotel fue muy agradable y servicial. El hotel está súper bien localizado en el barrio de San Blas, cerca del Mirador de San Cristóbal. Es una zona muy céntrica de Cusco, pintoresca y con muchos bares, restaurantes y lavanderías. Durante nuestra estancia, surgieron un par de problemas inesperados debidos a la falta de comunicación, con la habitación asignada (demasiado pequeña para dos personas) y el servicio de lavandería del hotel (el secado con máquina afectó la ropa). La buena noticia es que el personal del hotel fue muy resolutivo, atento, abierto a la escucha, y en poco tiempo encontraron soluciones a ambos problemas, lo que apreciamos enormemente. Además tuvieron un detallazo por el cumpleaños de mi marido. Destacamos a Evelin (la gerente), Fiorela (recepcionista) y Pilar (housekeeping), por su amabilidad durante toda nuestra estancia, y por solucionar todos los problemas mencionados rápidamente. Nos marchamos del hotel con una sonrisa.
Bartolome Sogo
GoogleBuena vista. Excelente para pasar la tarde. Incluso cuando está haciendo frío te brindan una manta para que te pongas en las piernas. Muy agradable el trato. Te recomiendo ir al atardecer porque encuentras excelentes vistas. Puedes ver todo Cuzco desde allí
Patricia G-Pacheco
GoogleSe trata de un hotel acogedor con un personal muy servicial y amable que cuida los detalles. Las habitaciones son suficientes para descansar. Los espacios comunes son geniales, especialmente el jardín con vistas a toda la ciudad de Cuzco. El desayuno es rico y variado. Muy recomendable!
Gardenia Rodriguez
GoogleDefinitivamente recomiendo encantada, si estaba muy frío y costaba respirar apenas llegamos la chica de lentes de recepción super amable, calida y colaboradora, nos dio tecito de coca he hizo todo lo posible oor resolver un problema que teníamos, cusco es maravilloso pero hay que llevar buen abriguito nada ligero abrigos de verdad la limpieza genial, la comida también, todos muy amables, el lugar precioso buena vista, de verdad para regresar, hasta bolsitas con agua caliente debajo de las cobijas nos esperaban un encanto total, visiten Perú y a ojos cerrados reserven en encantada. Full recomendados ❤️ gracias por hacer de nuestra Estadía una maravilla
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