Ensa

Quemaron mis artefactos por alto voltaje y no vienen a reponer mi energía ,ni hacerse cargo de ello,pésima atención.

Muy poco personal para atender a demasiada gente hace que la espera sea demasiada, tampoco hay atención preferencial ,muchas mamás con bebés en brazos durante 4 o 5 y ni siquiera son capaces de brindar una silla , me pareces muy mal que siendo una empresa tan grande y del estado no haya una ventanilla preferencial que sea mamás con niños o adultos mayores

Bueno días no hay luz desde el día de ayer 8 am del día 11 -10- 25 Toy q llamo y llamo y no contestan para q solucionen el problema del servicio

Quiero expresar mi experiencia y comentario sobre el servicio de cobranza por aplicativo digital qué brinda Electrnorte, que no permite hacer pago por éste medio lo qué genera una facturación acumulada en el siguiente mes lo afecta la economía de sus usuarios . Esperando se tome en cuenta medidas correctivas en el servicio a sus usuarios

Servicio de lo peor, se espera más de dos horas por un simple trámite y no cuento con baños públicos. No cuenta con aire acondicionado y en época de verano es insoportable el calor y encima se tiene que esperar para todo hasta para el servicio de información. Es inhumano tener a la gente esperando más de dos horas y sin servicios higiénicos.