Gimnasio Smart Fit - Mall Plaza Angamos

Tengo ya tiempo entrenando en el smart fit pero siempre voy a otra sede El día de hoy fui a la sede del mall plaza angamos turno 7am La chica de la recepción me pareció nada amable le pedí ayuda para registra a mi acompañante no lo hizo Ya luego dentro una entrenadora repito turno 7am se porto demasiado odiosa y poco educada, nada profesional me pareció muy mal su atención Mala experiencia para mí y para mi acompañante esas dos personas deben mejorar la forma de atender al cliente Y veo varios comentarios negativos por el mismo tema de atención y en el mismo horario deberían de cambiar a su personal urgente sobre todo las chicas del turno de las 7am

Debería ser la atención desde las 6 de la mañana, los sábados y también dar la opción de más días para los invitados además es muy baja la atención en servicios deberían aumentar más las máquinas y también aumentaron más beneficios de black como en otros lugares u otros gimnasios

Pésimo trato por parte del gerente Jorge. Soy Black y no dejaron ingresar a mi invitado por no tener DNI en físico, pero sí digital. Siendo que ya lo tenía registrado como invitado recurrente. Es increíble que una marca que se quiere posicionar como “smart” y digital tenga este tipo de protocolos tan antiguos. A parte del trato del gerente de sede, siendo burlón y tosco, dando un mal ejemplo a su personal a cargo.

Gimnasio con buen equipamiento pero sobrepasado por la demanda. Es común encontrar colas para usar máquinas y espacio saturado.

Lugar limpio y ordenado. Insisto es un buen lugar, no se llena tanto como otros locales. Lo justo y necesario