Hospital de Alta Complejidad “Virgen de la Puerta” – Trujillo

Lamentablemente, la atención telefónica en este hospital es casi imposible. Lo viví personalmente: llamadas que no contestan, central que cuelga sola, y anexos inaccesibles. Sé que el personal también debe estar sobrecargado, y probablemente no cuentan con los recursos ni el número de operadores necesarios. Pero los asegurados no deberían pagar las consecuencias. Es urgente mejorar este canal de comunicación para que todos (pacientes y trabajadores) podamos tener una atención digna y eficiente. Ojalá más personas se unan para visibilizar esto con respeto y empatía.

Para ser un hospital del estado, esta bien. La infraestructura es muy buena. Los anexos de admisión rara vez son contestados, y fue peor en época de pandemia, y otros como farmacia y laboratorio tienen una atención similar. Sin embargo de manera presencial la atención mejora mucho. En general, tiene servicios completos, pero para algunos programas o tipo de atenciones se me limitado, con respecto al MINSA.

Los hospitales y quienes trabajan en ellos son un gran bien para todos los seres humanos. Nos ayudan a luchar contra las enfermedades y contra la muerte; y, aunque no nos hacen inmunes a ambas, si nos permiten afrontarlas con ayuda especializada. En mi caso, este hospital y su personal, me están siendo de gran ayuda.

Buena atención por parte del personal de la UCI Y UCIN Adultos, claro con excepciones. Además de contar con un lugar donde pedir a nuestro señor que ayude a los pacientes y que decir del pdre Cleber una excelente persona

Me gusta la limpieza y orden que priman en este hospital, los empleados son muy amables y están siempre dispuestos a ayudar. Hace ya más de 3 años que voy a terapia física y puedo decir con certeza que los licenciados que allí laboran son muy dedicados yamables.