Hotel Prada

Estoy teniendo una pésima experiencia en este Hotel . La habitaciones el ambiente todo es genial pero chico que me está atendiendo porque si aún no me voy porque para mi mala suerte ya pague por 1 noche más, atiende pésimo y no sabe tratar con clientes o huéspedes. Mi bien yo ingrese ni siquiera me dieron mayor información acerca del sistema en sí del hotel es decir, promociones, si incluye o no el desayuno, a qué hora es el check in o check out. Una señorita decía una cosa y el chico otra. Porque hubo comunicación también con mi pareja. El chico me trató de una manera despota por WhatsApp y de manera presencial, jamás me pidieron disculpas cuando le dije al chico lo que estaba actuando mal . Y cuando le dije que la comunicación debió de ser clara desde un inicio me envió por WhatsApp un chat reenviado de los servicios completos y puso textualmente: Listo estimada ahora queda claro el tema aqui esta toda la informacion y lo consumido del friobar es costo adicional. Como diciéndote no jodas! Ahí está la información y punto recién habia pagado mi 2da estadía y fue irrespetuoso , sarcástico . Y encima es publicidad engañosa en el WhatsApp bussiness dice 149 la habitación líneas de nazca y me cobraron 159 y cuando le dije al chico me dijo que habían tenido inconvenientes con los precios y si voy a querer hacer la reservar. La verdad no pude encontrar mas opciones porque fue a última hora pero me da pena porque el lugar es bonito pero el trato de este chico es fatal!. Es más acabo de ver que el chico acaba de cambiar el precio de la habitación 😂 eso le puede traer una multa a este hotel bueno mañana mismo escribiré en el libro de reclamaciones . Adjunto las pruebas y saquen sus propias conclusiones y yo solo espere un : SEÑORITA DISCULPE. Nada más.

Muy buen servicio. A un costado del hotel hay casas de cambio para realizar canje de dinero. Además, cuentan con servicio de Netflix y brindan una atención amable y cordial.

Si tú lo que quieres encontrar un lugar para poder trabajar y descansar tranquilamente en Lima. Este es un hostel recomendado. Soy nómada digital y pude tener mis reuniones sin problema. La atención es muy buena y te muestran tipos de tours para conocer Miraflores. La ubicación me pareció estupenda ya que es a 5 minutos del famoso parque kennedy

Hostel muy buen situado con personal amable y responden rapido a los mensajes. La habitación sencilla, colchón demasiado blando y el baño pequeñito. Por la noche entra la luz del pasillo por la parte de arriba de la habitación. El WC empezó a hacer ruido raro de madrugada y salía muy mal olor. El desayuno me atreveria decir que es el peor que nos han servido nunca, consistente en 2 de rebanadas de pan de molde sin tostar con mantequilla y mermelada y una infusión a pesar de ver en las fotos de las reseñas huevos. No sé si tiene algo que ver qué nos fuimos media hora antes de la hora de comienzo del mismo pero nos podían haber avisado si era así. Nos cancelaron la reserva en Booking y nos contactaron por privado, manteniendo el precio para ahorrarse la comisión de Booking.

Utilice el servicio de lockers el día sábado. Llegué a Lima en avión temprano y a la noche tenía mi colectivo. Excelente predisposición de los chicos que atendían me hicieron recomendaciones sobre la zona y horario de mi colectivo. La ubicación es ideal ya que queda cerca de Miraflores. Les agradezco la buena energía!