Hotel Solís Dies

Es un hotel cerca al circuito de playas. Puedes ir caminando al parque del amor, larcomar, el puente de la paz. Las habitaciones tienen un diseño antiguo pero son cómodos y tranquilos. Un lugar perfecto para descansar después de un día super agitado. El desayuno que te brinda el hotel es rico. Y si por ejemplo alquilas una habitación que es para dos pero tienes niños te cobran un adicional. Hora de ingreso a las 2 pm y la salida a las 12 del día siguiente. En caso de querer quedarte una noche más debes avisar con anticipación. Realizan la verificación del cuarto antes de que te retires.

En lo personal un hotel muy hogareño, buena ubicación, además de accesible. Limpio, ordenado, lo único que no nos gustó mucho es el colchón, es un poco duro. En lo demás, un hotel muy cómodo y bello.

El wifi funcionaba más o menos bien. Para todo lo demás, el peor hotel en el que me he alojado en toda mi vida.

PESIMO SERVICIO Reservé con anticipación una habitación que, según lo indicado en su sitio web y confirmado en la reserva, incluía servicio de desayuno y conexión Wi-Fi, servicios que no fueron prestados adecuadamente durante mi estancia. En primer lugar, el desayuno incluido simplemente no estuvo disponible los días que correspondía. No se ofreció alternativa alguna, ni se dio explicación razonable al respecto. Esto representa un incumplimiento directo de las condiciones del servicio contratado. En segundo lugar, la conexión Wi-Fi fue deficiente o prácticamente inexistente durante toda la estadía, lo cual afectó mi trabajo y comunicación personal de forma considerable. Pero lo más lamentable fue la atención recibida por parte del Sr. Luis, quien se identificó como parte del área de administración. Pese a haber sido informado en reiteradas ocasiones sobre estos problemas, su actitud fue indiferente, evasiva y poco profesional. No ofreció solución alguna ni mostró voluntad de gestionar una compensación o al menos brindar una explicación clara.

Sitio sucio y frío, habitaciones y baños que NO limpian en años. No hay ningún tipo de calefacción en el edificio a pesar del frío, más allá de una vieja manta llena de ácaros. Los enchufes no funcionan y es difícil cargar el teléfono, las cortinas con roña de años y el baño y lavabo tenían incrustada suciedad de años tb. No lo recomiendo a la comunidad. Además es ruidoso, se escucha todo