Hotel Sunset Mar

PÉSIMO SERVICIO. Se realizó una reserva a través de WhatsApp, indicando claramente la cantidad de personas (tres), la hora de llegada y consultando tanto el precio de la habitación como la disponibilidad de estacionamiento. Aunque la atención fue lenta, con respuestas escasas y poco profesionales, la reserva fue confirmada. Al llegar al lugar y consultar por la reserva, nos informaron un precio diferente al acordado previamente por mensaje. Al reclamar, la persona a cargo dijo que el precio que nos había dado era para una sola persona, ya que supuestamente no sabía que éramos tres, lo cual no tiene sentido considerando que esa información fue enviada desde un principio. Además, se contradijo al decir que ella misma había respondido los mensajes. Para empeorar la experiencia, también nos informó que no podríamos utilizar la cochera, ya que otro huésped estacionaba su vehículo de una forma que impedía el ingreso del nuestro. Una experiencia totalmente desorganizada, poco profesional y nada recomendable.

Muy buenas habitaciones, pero no brindan todo lo que publican en sus fotos y/o videos... Quedamos decepcionados...!!!

No veo la necesidad de retener dni's , las habitaciones son regulares, podría decir que el precio es aceptable por la ubicación, el hotel tiene mal aspecto desde el exterior pero no importa,

La vista al mar de las habitaciones es agradable, la habitación en donde me alojé la 504 se encontraba limpia, tiene una ducha algo pequeña, el costo fue de 129. 00 soles, el precio es razonable teniendo en cuenta la vista y el lugar.

buenos dias.. mi experiencia en el hotel espero pronto se me olvide.. no tiene wifi.. las habitaciones son un asco.. de paso en el 5 piso hay una que la usan como de deposito.. y huele horrible.. el servicio de desayuno es fatal.. se aprovechan se su ubicacion para cobrar precios excesivos.. en realidad es un hotel de mala muerte.. y no se estando alla llego una señora argentina imagino que es la dueña me trato horrible. como si estuviera pidiendo.. una pesadilla total..