Hotel Wimbledon

El jacuzzi tenía varias bolitas de cabello. El ducto de la ducha tapada, debías ducharte rápido o el agua se acumulaba y no hay algún posador para poner cosas adentro. Probé el piqueo especial y las brochetas olían a pollo podrido, pedí que lo cambien y el olor fue el mismo. Alitas bbq, pollo muy frito, parecía carne tostada cubierto de bbq. La puerta del baño no servía, si todos en la habitación se metían al baño y lo cerraban, no habría manera de salir desde adentro. El precio muy elevado para la experiencia.

Bonito hotel con habitaciones temáticas, me gustó la habitación 307 Pacífic dreams con vista al mar, buena atención de la srta.Ralmelys, seré nuevo cliente.

Hermoso hotel que tiene muchos puntos a favor desde la habitación camara seca muy relajante, exelente atención de las srtas recepcionistas, el restaurante cene un riquísimo plato de lomo saltado, definitivamente volveré

El día jueves reserve la habitación Pacific dreams con una vista del Sunset impresionante y solicite el piqueo premium riquísimo , les recomiendo , volveré de nuevo.

El día Jueves, 20 de Noviembre, opte por dirigirme al hotel puesto que con mi pareja hemos tenido una grata experiencias, pero ese día fue todo lo contrario. Desde el momento que ingrese a la localidad, tuve un mal trato por parte de su personal de recepción (2 señoritas), las cuales una de ellas no conto con el trato adecuado para dirigirse a los huéspedes, me dirigí con el otro personal para consultar si me avisarían sobre el tiempo de estadía en mi habitación, lo cual confirmo que se me informarían el tiempo restante (20 minutos antes). Ya en la habitación, sonó el teléfono diciéndome que ya me retire de la habitación, por lo cual yo pregunte sobre mi tiempo restante y solo me informaron que mi tiempo ya se había terminado, yo indique que me tenían que informar con 20 minutos antes y explícitamente me dijo "Aquí estamos ocupados, no demore en salir o se le cobrará la otra hora" demostrando así la falta de profesionalismo y cuidado al huésped. Yo al ser un huésped recurrente note esa falta de respeto desde el momento que ingrese hasta el que salí. Mi pedido ante tal acontecimiento es de que se me brinde una compensación por parte del hotel, puesto que ningún cliente y/o huésped merece tal falta de respeto como poco cuidado y muy poco profesionalismo. A si mismo, deseo una disculpa por lo acontecido por parte de la misma señorita que me brindo tal trato en mi próxima visita. A su vez una capacitación a su tan decadente nuevo personal, puesto que hacen evidenciar la falta de capacidad para poder atender de manera correcta a los clientes.