Marathon Sports

Los compradores se desaparecen, esperas más de media hora por atención, no te saben orientar sobre el tipo de zapatilla que necesitas

Hay bastante variedad aunque antes era más grande, sería bueno que los empleados sean más proactivos, que le pregunten cómo que busca, lo otro son los precios los han subido

Terrible experiancia vivida el pasado 15/10/22 en este local comercial. No tienen buena atencion al cliente, no se entrenan para ello. a inicios de octubre (06/10/22)compramos un polo de un club deportivo para niño, fue regalo de cumpleaños de mi sobrino, al dia siguiente teniamos que viajar al interios del pais , volvimos el 15/10/22, y al saber que el polo es muy chico , nos fuimos a latienda a intentar cambiar, pero nos dimos con la triste sorpresa que ya pasaron los 7 dias permitidos para cambios. error por que si van a su web dice: *** Los cambios se aceptarán hasta (30) días calendario después de realizada la compra. Para el caso de máquinas y bicicletas el tiempo es de (7) días calendario**, esto demuestra que el personal esta trabajando en condiciones minimas de entrenamiento en politicas y atencion al cliente. no cntentos con eso desacreditan al cliente, me tildaron de mentirosa, me ofendieron delante de mucha gente presente, al requerir hablar con el manager/supervisor, este mismo me brindo un libro interno. me vio escribir mi reclamo, y respondio ese momento. ( juez y parte al mismo tiempo), los miembros de esta sociedad annima necesitan dar atencion a sus empleados y capacitarlos al punto de ser profesionales en ventas, post ventas y atencion al cliente/consumidor.lamentablemente no pude seguir yendo a la tienda por motivo de viaje, ahora ya mas tranquila , estoy usando todos los medios para llamar la atencion a este mal negocio ya su calidad no creo cumpla los estandares de atencion al cliente que debe brindar el jockey plaza. El reclamo ya fue elevado

Buena atención de las personas que trabajan allí porque te hacen sentir cómodo y apoyado. Las instalaciones son muy vistosas y guían a encontrar rápido lo que buscas. Las camisetas son a precios de mercado.

Cuenta con una gran variedad de productos deportivos de la más alta calidad. Se puede encontrar desde pelotas de tenis hasta las últimas equipaciones de los clubes más importantes del mundo y del país. Los precios están de acuerdo a la calidad de los productos y también de acuerdo a las marcas seleccionadas. El lugar es muy moderno y atractivo