Patrón Curly Studio

Excelente servicio, Javier es súper lindo, amable, te explica todo pasa a paso, te hace sentir cómoda con su trabajo. Después de casi 3 años decido cortarme y hacer un cambio de look y No me arrepiento ❤️ quedé fascinada 💕

Comenzamos puntual, las indicaciones previas super claras, Pancho muy agradable durante todo el proceso, me dio tips y recomendaciones de productos. Me encantó el corte, lo necesitaba con urgencia, y fue lo que yo esperaba, quedé muy contenta. Definitivamente volveré para mi siguiente corte.

Escribí para obtener una cita para una asesoría personalizada, pero me han dicho y confirmado que es obligatorio tomar un pack indicando que es lo que hay. Lamentablemente no deseo ni un corte ni un tratamiento sino primero una asesoría que entiendo me brindará un plan para las próximas citas. Me sorprende que un estudio tan profesional no pueda adecuarse a la necesidad de un cliente, pero también es cierto que probablemente no necesite hacerlo, no está en la obligación. Ojalá algún dia pueda probar los servicios que dicen son estupendos. Gracias!

Pancho y Javi son mis favoritos, muy buena onda y muy profesionales. Me siento muy bien cada vez que estoy en el salon. Muchas gracias por todo 😘😘

Tuve una experiencia bastante amarga en este lugar. Es un buen sitio si tienes el pelo rizado y buscas un corte, pero no lo recomiendo para color. Antes de mi cita escribí para pedir un presupuesto, envié referencias y expliqué que quería unos mechones muy platinados en la parte frontal. El día de la cita, al evaluar mi cabello, me dijeron que no podían hacerlo porque esa zona ya estaba decolorada y maltratada. Les pedí entonces unos mechones muy marcados, escondidos entre el cabello. Al terminar, me doy cuenta de que los mechones quedaron anaranjados/amarillos. Al preguntar qué pasó, me dijeron que fue lo máximo que mi cabello aguantó, cabe destacar que lo amarillo era en cabello virgen. El efecto que le pedí tampoco era el esperado, no solo el color. Para mi sorpresa, el presupuesto también había aumentado sin previo aviso ni consulta, solo me di cuenta a la hora de pagar. Dos días después les escribí para pedir que me arreglaran el color. Me respondieron que ya me habían dicho que mi pelo no toleraba más decoloración. Estoy de vacaciones en Lima y la única fecha que me ofrecieron para corregir el color era una semana después, cuando ya no estaría en la ciudad. Les pedí una cita antes y les dije que estaba organizando mis planes en torno a esto. Aun así, tardaron casi 24 horas en responderme, me dijeron que tenían que ver si podían cancelar citas esta semana, mientras promocionaban en sus historias de Instagram citas disponibles para esos días. Esa falta de consideración es terrible: la forma en que quisieron aplazar el arreglo de un error que fue claramente suyo, sabiendo que yo dependía de su respuesta para organizar mi tiempo. Ayer volví para que me matizaran, pero el trato fue hostil, como si yo tuviera la culpa del resultado. Si bien ya no está amarillo, el color sigue sin parecerse a lo que pedí ni a las referencias que mostré. Me dijeron que se especializan en salud capilar y que ese era el tono más claro al que se podía llegar sin “dañar” mi pelo. Me parece poco ético que no me hayan dicho eso desde el inicio. Si lo hubieran hecho, yo habría decidido si quería seguir adelante o no, sabiendo que lo que pedía no era posible en ese lugar. Quiero aclarar que llevo más de 15 años haciéndome decoloraciones y entiendo perfectamente los riesgos que conllevan. Ahora tengo un color que no quería, pagué más de lo acordado, me trataron mal, perdí dos días de mis vacaciones y, para colmo, me decoloraron una camiseta que amaba.