Pet Time Veterinaria - Jesús María

La Doctora Evelyn y todo el personal de Pet time San borja nos atendieron con mucha amabilidad y rapidez.

Reserve un cita para un baño premium dos días antes a la 1pm. Al llegar me indican que mi mascota es la 6ta en espera. O sea, la reserva no sirve para ellos, por las puras. Pagué, dejé a mi mascota y me indican que regrese dentro de dos horas. A las 3pm regreso y me indican que "todavía está en proceso y que demorará 1hr" ok. Regreso a las 4:45pm para que me digan que "recién ha empezado su baño y que eso toma 1hr" O sea mi mascota desde la 1pm hasta las 5pm encerrada en sus jaulas pequeñas! Y ni una disculpa ofrecen! La srta Úrsula ni te responde cuando le hablas y solo te dice "ya". Maleducadas. Pésima experiencia! Le pongo una estrella solo porque no me permiten ponerle ninguna.

Pésima gestión en las citas. En dos oportunidades no respetaron la hora. Esta última vez agendé una para vacunación séxtuple para mi perrita con 15 días de anticipación y quería asegurar la cita con confianza. Me cambiaron la hora un día antes, acepté, reconfirmé inclusive el mismo día antes de llevarla y al llegar me informan que la doctora estaba operando y que regresara o esperara 1 hora. Yo vivo en Lince y llevaba siempre a mi mascota cuando era Código Animal. ¿Acaso no llevan un registro de citas previo? ¿Para qué solicitan cita previa si no la respetan? Me hicieron perder tiempo por una pésima gestión. No más llevaré a mis perritas allí.

La atención y calidad de sus servicios son excelentes, mi mascota siempre se siente a gusto y en mucha confianza, además el lugar es muy acogedor ☺️

Un súper servicio siempre. Mi bebé Titán es cliente frecuente y lo dejan todo guapo después de su baño. Hasta con su moñito elegantoso :3 Foto como muestra de lo bello que queda después de su ducha en Pet Time