Pet Time Veterinaria - San Borja

Quería atender a mi gata en su sucursal de san borja, pero no había ningún doctor en el consultorio y eso que era un viernes a las 4 pm. No era horario de emergencia, disque el doctor había salido a atender un domicilio, pero entonces porque no hay un doctor de guardia y uno para domicilio? Ese lugar es sólo para baños de mascotas. NO PARA ATENDER CONSULTAS.

Llevé a mi gato por una lesión en el labio, me hicieron tomar análisis me pidieron interconsultas con oncólogo y dermatólogo (cada una a 250) y nadie me daba un diagnóstico en más de una semana perdí tiempo y dinero. Tuve que ir a otra veterinaria y mi gato se sanó

Avisé que tenía una emergecia, que estaba en camino y llegué 5.50 pm y ya estaba cerrada cuando su horario es hasta las 6 pm. La " doctora" ya se había ido, no quisieron darme libro de reclamaciones, la admiistradora ponía excusas y la de recepción igual. Tuvimos que esperar mas de 40 min. Mientras mi gatita empeoraba. Pésimo. En respuesta, era una emergencia, no una urgencia. Yo era cliente de ahí, por eso la confianza en Uds. Falta de empatía, consideración y profesionalismo. Toda la historia de mis mascotas, vacunas etc. están con Uds. Hace años, incluso mi perrita que es paciente oncològico fue operada con Uds. La recepcionista llamó a la "doctora" que se fué mucho antes de las 6 pm. La recepcionista mintió con las horas y obvió que cerraron mucho antes de las 6pm. Mientras buscaba otra veterinaria, recomendada, ya eran màs de las 6.30pm y no me daban el.libro de reclamaciones. Les comenté que por la hora íbamos a demorar en llegar a San Isidro. Les comenté que si me decían que NO la iban a atender buscaba otra cerca de mi domicilio u otra opción. Demoramos mas de una hora en llegar a la.otra veterinaria en San Borja. Mi gatita estaba muy grave, tuvo que ser internada por tres días y aún está en observación. Ser veterinario, tener una veterinaria es un servicio que implica salvar vidas y ninguno de Uds. Tiene esa vocación, ni la "doctora" ni la administradora ni la recepcionista... y por lo que veo ni los dueños.

El viernes 07.11.2025 dejamos a Canela (bichón maltes) en el Pet Time de San Borja y desde que llegamos nos dimos cuenta que ere el lugar indicado. La trataron super bien y la entregaron limpia, perfumada, con lazos y corbatita.....muy elegante. El precio de los servicios son totalmente justificados. Lo recomendamos!!!

Buena atención con mi Killa, en la sede San Borja.