Policlínico Espíritu Santo

La atención es super rápido eso me gusta y todos son amables y respetuosos

Hoy fue mi esposo por sus resultados de una serie de análisis que le pidieron y no le entregaron los resultados le dijeron que ya estaba en su historia clínica, fue a su consulta con el urólogo solo para decirle que hay una bacteria y no le dijo que bacteria y le recetó un montón de pastillas e inyectable valor de 190 soles, y lo peor es que si quiere ver sus resultados debe entrar a una página web de laboratorio y no solo eso, al entrar allí te sale un paso a paso como entrar y para eso pide el nro o la contraseña de la historia clínica del paciente y eso sale en la boleta del pago según el paso a paso, y voy en busca de la bendita contraseña y no existe nada de números de historia clínica, llamo al teléfono que sale y no contestan, para qué ponen el nro si nunca van a contestar? Ahora nose como ver los resultados, concuerdo con las opiniones de los demás muy mala atención, falta de empatía de parte del personal en conjunto, creo que antes era amor a su profesión ahora es todo amor al dinero, que pena el policlínico perdió la reputación que tenía.

La atención en en el Serv. Neurocirugia con el Dr. OSCAR SUCLLA fue pésima, no indica el diagnóstico, no explica que tiene el paciente, manda a hacer tomografias, resonancias, y ni lee el informe médico, al final solo receta algo para el dolor.

Te hacen comprar todo lo que debería haber en un hospital, para ecografía debes comprarle guantes al doctor porque ni eso tienen en sus consultorios

Me recomendaron el policinico de ASA, pero por la cercanía vine ala que queda en palacio viejo La primera atención en GINECÓLOGIA con la Dra Milagros CASTRO fue algo rápido para pedirme realizarme unos exámenes que me pidió ; como fue mi primera vez en asistir pensé que era así. Volví a regresar luego de 2 días ya con mi resultados para que la misma Dra CASTRO me indique mi tratamiento etc. Esta vez creo que 2 min fue que me atendió y prácticamente me dejó al aire mis consultas ya que agarro mis exámenes y me los entrego diciendo Chao eso es todo (prácticamente me botó) Soy una jv de 29 años es obvio que voy a querer saber algunas cosas pero esta dra no fue explícita me fui con dudas ya que me derivo a que vaya y consulte en otra especialidad según mi caso de mis resultados que nisiquiera entendí para era, porque como vuelvo a indicar esos 2 min costaron los 30 so. ( creo que hay que tener vocación para atender a los pacientes) Y para rematar voy a caja para consultar los costos de 2 especialidades en el cual uno de ellos no entendi a la Dra para que era ya que me sacaron rápido. La srta de caja que no se el nombre al preguntarle para que era esa especialidad me respondió con un tono de voz poco empatica como diciendo ( como no vas a saber) . De verdad hoy estoy bastante incomoda con la atención aquí, no creo que sea general. Deben haber doctores buenos que aman lo que hacen, pero me llevo una mala experiencia. Espero les sirva .