SANNA \ Centro Clínico La Molina

Esperé más de 2 horas para consulta como adicional y no fui atendido. Falta de organización en los tiempos. Ojalá mejoren la gestión de pacientes. Van a perder su tiempo :(

La cola de espera para atención es bastante larga, cuando se realizan chequeos médicos nos mandan al segundo piso para poder esperar. Casi 20 minutos de espera solo para ser registrado, contando con 2 cajas de admisión.

Ayer fuí muy delicada a la Clínica, al ingresar en recepción fué amable la Srta, la Dra Anita Chang- Otorrinolaringólogo me atendió de maravillas, fué muy atenta hoy amanecí mejor, les pondría 5 estrellas si no fueran por las enfermeras, tuve que pedirles me midan si tenía fiebre y la medida de presión que la Dra solicitaba, están con el celular y les cuesta dejarlo creo, pero todo lo demás bien! en farmacia si tenían el paracetamol 1g que normalmente lo tengo que comprar fuera, obtuve todas las medicinas, lo recomendaría.

Han mejorado la atención en ventanilla, estoy yendo por varios exámenes y he notado que llaman más rápido, comparando la atención de hace 5 meses que estaba peor que ir a un hospital del estado, las demoras y colas hacían perder mucho tiempo y ni que decir de las que atendían, mediocres, mala atención al cliente, te complicaban en lugar de ayudarte, parecía que te hacían un favor, terrible. Con respecto a los doctores me han tocado muy buenos en traumatología, endocrinólogia solo algunas, bueno espero que sigan mejorando ya que el servicio es necesario para la zona de la Molina que se nos dificulta salir del distrito.

Es lamentable que no tenga servicios de emergencia hoy tuve una caída y me fui y me enteré que no había este servicio así que me mandaron hasta San Borja. Es una clínica debería tener lo básico para atender emergencias. No le daría ni una estrella.