SOUMA Lima, Vignette Collection

Alemao el concierge nos ayudó siempre. El servicio de habitaciones fue diario y completo. La localización del hotel es perfecta y segura para ir a restaurantes, la playa y otros sitios de interés caminando

La atención de parte de la srta. De la cafetería no fue tan amable No había agua disponible en la habitación, por ende en ninguna habitación según información de la recepción, solo para ir a sacar en un lugar y llenar un frasco, me resulta incómodo tener q salir de la habitacion para obtener agua para tomar, la distribución de la zona para buffet era incómodo, la gente se chocaba para pasar, estuvimos fin de año 2025, por el precio que pagamos por un paquete con estadía de 1 noche, no estuve satisfecha, además no devolvieron vuelto por unos cafés que pedimos. Lo positivo fue la vista desde nuestra habitación, la comida de la fiesta de Año nuevo en el último piso 27 tapas fue poco deficiente, mayormente solo quesos y jamón serrano, con opción a sushi, sin tomar en cuenta que hay gente que es alérgica a pescados

Excelente selección para pasar la cena de navidad. Vinimos con cero expectativas y nos sorprendió. Pedimos al rededor de 8 platos y cada uno era especial y delicioso. Pedimos un tiradito de atún que fue de los que más nos gustó y el Nigiri de Wahyu. La atención de Josué nos hizo que el momento fuera aún más especial! Súper recomendado y volvería feliz.

Muchas gracias por la experiencia en el restaurante durante el desayuno. Fernando y Pedro son dos personas muy simpáticas y muy atentas con los clientes. Siempre trabajando con la sonrisa como tiene que ser cuando uno tiene un trabajo con relación con clientes. Gracias a ellos. Gracias a Enzo que recibe a los clientes también con mucho gusto y siempre con una sonrisa y unas palabras en francés. El personal de la recepción es muy profesional y atento con la gente.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Desde el primer momento me encantó la atención en el Souma Hotel. El concierge Andrea y todo su equipo fueron siempre muy amables y atentos, pendientes de cada detalle durante mi estancia. 🌿 Me encantó el concepto del hotel: moderno, acogedor y con una filosofía sostenible. El detalle del agua filtrada e ilimitada me pareció excelente, no solo por la comodidad, sino porque también ayuda al planeta reduciendo el uso de botellas plásticas. 💧🌎 En resumen, un lugar con gran servicio, conciencia ecológica y un ambiente muy agradable. ¡Definitivamente volvería!