SPA UÑAS MIRAFLORES

Encantada con el trato súper amables, realizan sus servicios con mucho detalle y cuidado, ame el trato de la Srta Nataly ☺️

Me hicieron perder el tiempo y jamás me atendieron! Hacen que te quites los zapatos y que te sientes en la silla de pedicure, pero luego se arrepienten porque ya no les alcanza el tiempo y te piden que te los vuelvas a colocar, porque van a cerrar en 1h y que el retiro de gel demoraría. La Srta de la foto es una malcriada, jamás me pidió disculpas, cero profesional a la hora de dirigirse a un cliente poniéndose de tu a tu. Ah y pedí el libro de reclamaciones y no me lo quisieron dar. Si así manejan sus disculpas, no se como será cuando atiendan un reclamo de un cliente por un mal pintado o limado. No recomiendo este lugar para nada!

Pésima atención de agendamiento de citas. Pidieron mi confirmación a través de mensajes whatsapp y como no hubo una respuesta inmediata, cancelaron mi cita y le agendaron a otra persona. Media hora antes de mi supuesta cita, me llaman para avisarme que ya no tenía cita. Por qué no me llamaron para confirmar, si fueron capaces de llamarme para decirme que no me presentaraporque ya tenían a otra persona en mi reserva? Ojo con esto para que lo consideren antes de pedir un servicio en ese lugar. No me valió ni siquiera agendar con una semana de anticipación, igual fueron irresponsable con mi turno y se lo dieron a otra persona como si nada. Y más encima culpando a que no les respondí a tiempo. No vale la pena volver a ese lugar por irresponsables al momento de conservar a sus clientes. No lo recomiendo.

Local impecable ordenado y súper limpio con excelente servicio

Tuve una pésima experiencia en este local el día de hoy, les comento para que tengan cuidado. Resulta que estoy llevando un tratamiento para atenuar las manchitas en el rostro, terminando la sesión consulté si puedo realizarme el mismo día la limpieza facial “completa”, me dijeron que sí, lo pregunté 2 veces y me confirmaron que sí se puede realizar el facial “completo”. Entonces acepté que me hagan el facial y para mi sorpresa solo fue quitarme las espinillas y echarme una sola crema, procedimiento que duró 15 minutos a 20 máximo porque el resto del tiempo me ofrecían uno y otro paquete y resulta que de pronto me dicen: ya terminamos. Ese no fue un facial completo; sin embargo, me cobraron como sí lo fuera, le hice saber a la chica de mi molestia por el engaño y me dijo: no te podíamos aplicar todo el procedimiento por el tratamiento que estás llevando, le dije que le consulté primero dos veces y que me hubiera gustado que me lo diga desde un inicio. Ella no propuso ninguna solución y me cobró igual que un facial completo. Realmente me siento estafada. Pagar 120 soles para que te quiten un par de espinillas y te echen una sola crema es una completa estafa debió ser sincera desde el inicio y decirme en qué consiste su facial “completo”.