Sobre el negocio
Bienvenido a Sunshine Hotel. Encuentra lo mejor en Alojamiento en el corazón de Lima. Un lugar de confianza recomendado por la comunidad de Cercade.
Basado en 129 opiniones
Desglose de Puntuación
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Cercade Local
Ilich Miraval
GooglePésimo servicio, no tiene aire acondicionado, mal trato del personal
Luis Héctor Pow Sang Campos
GoogleCumplidor, precio accesible y limpio
Diego Layza González
GoogleQuién atiende el teléfono? Primero cuelga, vuleve a llamar y te dice defrente NO hay habitaciones. Si es la dueña, en fin pero si es la empleada, saquenla.
Kimena Garay velasquez
GoogleEl hotel está en la mejor zona de la victoria, tranquila y seguro, límite con San isidro, esta a dos cuadra de Cruz del sur, la habitación que hospede estaba limpio , acogedor ,confortable y sobretodo económico, se lo recomiendo, vale la pena ir
Rodrigo Armando Landeo Álvarez
GoogleLas habitaciones no son del otro mundo pero siempre cumplieron su función "en el pasado". Uno de los problemas actuales es que no están dando mantenimiento a las habitaciones (las tarjetas se están desgastando y el sistema de cerrado electrónico de la puerta se traba y en algunas habitaciones no se cierra lo cual es inseguro definitivamente). El servicio de recepción tiene un gran problema, no está organizado y no hay comunicación. Hay tres personas que se turnan la recepción cada cierto tiempo, pero no comunican las acciones tomadas. Perdieron dos maletas de mí amigo y mía, las dejamos en recepción con señora A, luego del cambio la señora B dejó que se llevarán las maletas un desconocido (ojo: nos mostraron las grabaciones y se ve que cuando una persona viene a pedir sus maletas en recepción, la señora B "inocentemente" lo deja entrar al cuarto sin supervision por que está concentrada en otras cosas y esa persona agarra varias maletas, y se va; probablementetambién haya agarrado otras maletas de otros huéspedes no estoy seguro, espero que no). Quiere decir que no hay un control para identificar a que persona le pertenece su maleta, simplemente te dejan agarrar la que tu quieras. El hecho de que la señora B no supiera que las maletas no eran del desconocido que las agarro significa que no hay comunicación entre los recepcionistas. Y el recepcionista C ni enterado de que se dejaron maletas ni nada. Fue a este chico al que se pidió las maletas pero el no sabía nada y nos dio la noticia de que no aparecían por ningún lado. ...Son errores que pueden pasar, el problema es que luego no dan soluciones, te dicen que el no es el culpable, que debes de esperar a que venga la señora B, pero luego esta te dice que ella no tiene la culpa que la que recibió es la señora A. Luego nos mandaron con el señor de las cámaras y que el debería de darnos la solución pero él no tiene responsabilidad alguna OBVIAMENTE, luego la señora B se puso lisa e incluso nos quería correr del hotel y.... no dieron soluciones. Pero bueno, ustedes son libres de escoger este hotel o no. Hay muchos más alrededor. Les deseo suerte y que no les pase lo que a mi pata y a mí.
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