SYNLAB PERÚ - Laboratorio Clínico Jesús María

Servicio muy lento en admisiones, solo una persona atendiendo, se tomó más de una hora en que nos recibiera y luego para que nos atendieran otro tiempo más, con un niño en ayunas y muy lento, muy ineficientes en su servicio, estaba dañado el sistema de turnos, la gente esperando y los laboratorios sin atender, más allá la profesionalidad de las enfermeras para tratar a los pacientes, de verdad nunca me había pasado algo parecido en temas clínicos, ni que decir del servicio de vigilancia, para no volver!

Excelente servicio a domicilio, recibí mis resultados el mismo día en la noche.

Desde que llegamos el trato fue muy respetuoso y amigable, el señor de seguridad, el señor que atiende en recepción, la señorita que toma las muestras médicas, todos tienen de nota 10 de 10.

La atención es excelente, el personal muy amable y el ambiente acogedor. Incluso tienen algunos juegos para los niños para que se distraigan antes o después de dejar la muestra. Así los más pequeños se van contentos.

Atención rápido pero falta mucha más seguridad de desinfección entre pacientes en la carpa, me invitaron a pasar a la misma zona de la carpa donde el paciente anterior había estado tosiendo en su prueba covid.... Osea .. uno va para hacer descartes no para tener la ligera sospecha de poder contagiarse por no desinfectar el ambiente o al menos dejar ventilar el espacio anterior, no cerrando la cortina) antes de que proceda a entrar un nuevo paciente. Yo solicité que me atendieran en el espacio del costado (son 2 espacios) pero la persona a cargo de la prueba no ventilo el otro espacio a pesar de que se lo indique.... Realmente deja mucho que desear, yo suelo confiar mucho en este laboratorio pero falta capacitar en temas de higiene y seguridad a sus empleados