Urbano Express Trujillo

Me ayudaron a encontrar mi paquete de temu y son buena gente gracias por la ayuda

Tengo 3 pedidos que recoger , y en mi descripción de entrega sale como fallo en entrega, cuando ni siquiera han llamado a mi teléfono, ya eh tenido un incoveniente en está empresa una vez pusieron como fallo en entrega de mi pedido y cuando entre al seguimiento pusieron otra foto de una casa desconocida la cual no era mia ni siquiera la foto de una casa de mi domicilio, pusieron de otro lugar , y cuando fui a reclamar se quedaron callados por que fui al almacén que estaba en Trujillo

Tengo un paquete ya más de mes y sigue arribado e ido ala agencia y no me quiere. Dar pésimo servicio

Muy mala experiencia, me tocó esperar como 15 días después que mi paquete arribe a Trujillo, me tocó ir al almacén, además pude ver que tratan sus paquetes de la peor manera lo lanzan de aquí para allá como cualquier cosa, lo amontonas en el piso antes de sacarlo a ruta, Pedí de Temu y uno de mis pedidos llegó totalmente inservible. Y es por la poca consideración que tiene urbano, al momento de manipular paquete, sin tomar en cuenta que puede haber accesorios frágiles o electrónicos...

Se trasladaron aqui recien en agosto, vengo a recoger mi pedido no me lo quieren dar, los jovenes que atienden son mala gracia, si mi pedido ya ha llegado y esta en almacen estoy esperando dias en mi domicilio y no se actualiza el pedido vengo a recoger y no me lo quieren dar que mas se hace? PESIMO SERVICIO DEJEME DECIRLE QUE SI SU PEDIDO LLEGO A URBANO RUEGUE QUE LE LLEGUE😒😒😒😒