Veterinaria Mar de Colas

Los trabajadores del turno de la noche tienen una falta de criterio gigante y un interés mínimo en tratar bien a las mascotas, parece que solo les interesa el dinero ya que hacen muchos cobros extra. Hacen esperar POR HORAS a pacientes viejitos y en estado crítico para atender primero a mascotas más sanas. Aparte nos pareció una falta de respeto enorme y cero empatía por parte de la veterinaria en enviarnos por correo cotizaciones para una cremación cuando nunca la pedimos, como si se adelantaran a los hechos. No recomiendo para nada este lugar, sobre todo para mascotas mayores, solo tienen clientes por la ubicación donde están.

Pésima veterinaria, pésima experiencia, nunca lleven a sus mascotas aquí!! Solo se dedican a sacarte plata y no les importa nada más ni la condición de tu perrito. Me hicieron esperar 3 horas con mi perrito enfermo y viejo solo para ponerle una inyección, estuve ahí hasta las 12am (madrugada) y encima sorprenden al cliente con cobros “extra”, me dijeron que tenían un neurólogo y me cobraron como si fuera especialista pero era un veterinario más. No recomiendo!

Hace 6 días tuve que llevar a mi perro porque estaba lo veía muy decaído. Al ingresar a la veterinaria, me doy con la sorpresa que la membresía anual (S/169) que había renovado en junio del presente año, no se encontraba activa. No figuraba en su historial, a pesar de que este era el 2do año que adquiría el programa de “beneficios”. En un inicio, mi perro presentaba dolor abdominal agudo por el cual le recetaron analgésicos y exámenes de sangre. Por otro lado, contaba con una ecografía abdominal de un día antes por un tema de chequeo y el doctor de turno desestimó la veracidad de la ecografía argumentando que no tenía la suficiente resolución que reflejara lo que él quería. Si voy a una veterinaria como Mar de Colas donde hay atención 24 horas con servicios como “ecografía” es una pena que no tengan disponible este servicio en ninguno de los dos locales (surco y Miraflores). A pesar de la desestimación del ecografía que llevé tampoco podía hacer una nueva ecografía porque no tenían los servicios disponibles. Por último, la membresía que adquirí en junio 2025 la recibieron pero no figuraba activa en la historia del perro sino hasta que mostré el comprobante de pago y hasta el momento (lunes 8 diciembre) no recibimos la boleta. Me parecen que inflan los precios y el aparente “descuento” no es más que publicidad engañosa.

Buena atención, llevo a mi gatito desde hace 2 años a sus atenciones y control con el Dr. Walter y la Dra. Alisson, son muy buenos profesionales con calidez. Y el personal de tópico muy amables y atentos.

ENCANTADA!! llevé a mi perrito por una dificultad para caminar,el traumatólogo lo atendió súper bien,le hicieron las placas pertinentes en el mismo lugar! Le compré sus medicamentos en el área de farmacia! Lo recomiendo porque es una atención óptima!