VOILÀ Salón

Me encanta el servicio y la atención me sacan los diseños que yo quiero, Susan es lo máximo, recomiendo el salón.

Había pasado muchas veces por Voila Mani Pedi en mis visitas a Lima y finalmente decidí probarlo. Ayer me acerqué a preguntar el precio de manicure y pedicure. Había dos clientas americanas que amablemente ayudaron a traducir. La persona que me atendió fue cordial y me dijo que el precio era S/60. Le agradecí y le dije que volvería al día siguiente. Hoy regresé y la experiencia fue totalmente distinta. Había tres empleadas: una atendiendo a una clienta con pedicure y las otras dos usando el celular. Cuando pregunté si podía hacerme un manicure, la actitud fue fría y completamente desinteresada. Una empleada le preguntó a la otra sin mirarme. Cuando finalmente me miró, fue con una expresión muy desagradable, giró la cabeza y dijo “mínimo una hora”, y no volvió a decir nada más. El mensaje fue muy claro: no querían atenderme. Crucé la calle y de inmediato me atendieron con mucha amabilidad en otro salón. Mientras me hacían el manicure, pude ver Voila: sin clientes, solo el personal caminando. La experiencia fue muy negativa y se sintió excluyente y discriminatoria. No recomendaría este lugar. ———- I had passed by Voila Mani Pedi many times during my visits to Lima and finally decided to try it. Yesterday, I stopped to ask the price for a manicure and pedicure. There were two American customers, and they kindly helped translate. The staff member was polite and told me the price was S/60. I thanked her and said I’d come back the next day. Today, I returned—and the experience was completely different. There were three employees: one doing a pedicure for a customer, and the other two on their phones. When I asked if I could get a manicure, the response was cold and clearly uninterested. One employee asked the other without even looking at me. When she finally did, she gave me a very unpleasant look, turned her head away, and said “one hour minimum,” then stopped speaking entirely. The message was loud and clear: they did not want to assist me. I walked across the street and immediately received a manicure from a very kind, welcoming employee at another salon. While I was there, I could still see Voila—with no customers, just staff walking around. The whole interaction felt dismissive and discriminatory, and honestly left a very bad impression. Based on this experience, I would not recommend this place.

Vivo en Europa, así que mi Airbnb estaba arriba de este salón. Al parecer es nuevo, pero son muy amables, y tienen varios servicios. Yo me hice uñas francesas en gel y me cepillé el cabello, es económico, buena calidad y muy limpio. Recomiendo encarecidamente.

Fui a hacerme las uñas con gel, y resultaron bien. El problema es que demoro DEMASIADO, pase mas de 2 horas y media en el salón. Ademas, una espera que antes de aplicar producto se haga algun cuidado de cuticula como cortarla, empujarla, hidratar la mano o cortar algun pellejito que se pueda cortar obvio, pero tuve que pedirselo a la manicurista, eso y que pinte buen TODA la uña sin dejar espacios. No estuvo tan mal pero definitivamente podrían mejorar. Ademas al llegar la actitud de las señoritas era muy mala

Pésimo el servicio que le hicieron a mi novia. Un pésimo trato al cliente, y no aceptan devoluciones ante el evidente mal trabajo de sus trabajadoras. Para no volver nunca.