Wyndham Costa del Sol Tumbes

Gracias Hotel Costa del Sol, excelente ubicación, instalaciones amplias y super limpias, el personal en recepción muy amable. El desayuno buffet completo y muy delicioso, ambiente muy agradable. Particularmente agradezco la atención en el desayuno de Renzo, Luis, Sara y Danixza quienes fueron muy amables y nos atendieron super bien. Muy recomendable Hotel Costa del Sol.

La atención muy buena. Me encanta que los empleados siempre están atentos y alegres. El desayuno buffet variado y rico. En especial la atención de Renzo, Danixza, Sara y Luis :)

Buena experiencia con todos los servicios, la atención del personal es la que más nos llamó la atención, saludos a Danitza, Renzo y Luis que nos atendieron en el desayuno Buffet! Recomendación: renueven los TV ahora vemos más cosas en streaming. O caso contrario coloquen un cromecast. Nosotros compramos un Fire TV de Amazon y lo conectamos a la TV y listo, nuestras series y demás al alcance.

Pésimo el hotel, no se compara con la otras cadenas de Costa del Sol. Desde que llegamos nadie te resuelve nada, el recepción solo te dicen disculpe y nada de resolución a los problemas. Día 1 el aire acondicionado no funcionaba la habitación en 31 grados nos mandaron un ventilador, esa era la solución.... La limpieza de la habitación por la mitad, todos los días llamando porque no dejaban los toallas, y te dicen ya lo resolvemos y 4 horas después te mandan las toallas. En la piscina vas a las 12hs y no hay toallas recién a las 14hs te las traen cuando el horario es de 09:00 a 21:00hs la piscina. Los mozos no están capacitados con las promociones que hay, uno tiene que estar indicándole. Todo un desastre este hotel!!! No lo recomiendo, el personal responde mal y te atienden cuando quieren.

Tuvimos una experiencia maravillosa. Las habitaciones son amplias, limpias y muy cómodas. El desayuno estaba delicioso y variado. Destacamos especialmente la atención del personal Vanessa, Sarita, Maria, César y Martín siempre atentos y cordiales. Un lugar perfecto para descansar y disfrutar.