Restaurante pollería Roky's - La Molina 1

Los pollos son buenos, la atención...mmm algunos mozos son buenos. Lo malo es el ruido, demasiado ruido, entiendo que cuando hay mucha gente el ruido es inevitable, pero a eso sumale el ruido de los cubiertos, de los platos, del carrito que usan para llevar los platos sucios, asu es un poco agobiante. Los mozos parecen novatos que se gritan entre ellos para comunicarse, una vaina

Domingo 8 de la noche, las mesas del 2do piso casi llenas y 1 solo mesero... Literalmente después de 20min el mesero solo grito desde lejos... Estoy solo!!!! En la zona de niños nunca atienden bien no fue la primera vez y por eso escribo esta reseña.

UNA DESGRACIA!!!!! Fuimos anoche a cenar con mi familia, éramos 8 adultos y 2 bebés (menores de dos años), subimos al segundo piso por los juegos para ellos, al llegar, habían solo 3 meseros, quienes nos vieron subir y tratar de posicionarnos en una mesa, DEMORARON 15 MINUTOS en venir a limpiar la mesa y traer la carta, y eso ocurrió solo porque tuvimos que parar a uno de los meseros, ponernos fuertes y pedir atención. LAS DOS MESERAS de ese piso, nos miraban y nos evitaban, cuando le dije que llevaba 10 minutos esperando, me miró y se rió, simplemente nos ignoraban. A quienes le ganaron para portarse de esa manera? En fin, demoraron en traer los platos, el mesero quien nos atendió lo hizo de una excelente manera, sin embargo estaba atareado con tanta gente y dos compañeras inútiles en ese piso, por otro lado, la ensalada parecía para 1/2 pollo, estaba horrible, sosa, lo mismo con la vinagreta y el ají, una verdadera desgracia. El pollo si estaba rico, más no las papas, estaban aguachentas. NO ENTIENDO PORQUÉ BAJARON TANTO EN LA ATENCION Y EN LA CALIDAD DE LOS INSUMOS. Tuve que ir a quejarme con la administradora al terminar la cena porque la atención por parte de todos en la segunda planta fue PÉSIMA. (Ah, añadiendo que el mismo meseron que nos atendió, nos dio la razón sobre sus dos compañeras, siempre tienen quejas) Y otra cosa, NO ME PARECE que tengan la política de propinas compartidas, el mesero que me tocó fue excelente pero los demás, ni siquiera quisieron traernos servilletas, así de ridículos. El baño de mujeres estaba inundado en los lavaderos y el piso. Nunca más volveremos a ese Rokys, es una desgracia en todo sentido

Este rokis es el peor al que eh ido, para empezar los mozos están dormidos no se avivan me eh acercado como 3 veces a pedirles las cremas y que tomen el pedido, no limpian las mesas, cuando llego el pollo parecía paloma, las cremas no tienen solo te dan en sache chiquito, pollo paloma, jarra de maracuya pasada lo único por lo que se mantiene almenos un poco es proque esta algo helado pero por la espera se descongelo, 1 hora entre pedir y que llegue la comida, nada recomendado, antes comía acá pero ni más. Su atención es pésima, a bajado demasiado su forma de atender, 1 estrella a todo. Cremas muy limitadas, solo tienen ají

Es la primera vez que como en este establecimiento, la comida estuvo exquisita y la espera es mínima, máximo 30 minutos -y eso que estaba repleto de comensales-. La atención 10/10, los mozos muy amables y atentos a cada detalle. El ambiente es agradable, lo recomiendo totalmente.